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Dire non : comment poser une limite sans une longue justification ?

On te demande un service ou du temps que tu n’as pas. Tu voudrais refuser, mais tu cherches une bonne raison à donner. Une réponse courte peut t’aider. L’autre personne peut être déçue, et tu peux quand même dire non.

Par Zachary BerteauxPublié le

1. Savoir ce que tu veux refuser

Veux-tu refuser toute la demande, la date proposée ou une partie du travail ? Plus tu es précis, plus ta réponse sera facile à comprendre.

« Je ne peux pas prendre ce projet cette semaine » est plus clair que « Je vais essayer, mais ça va être compliqué ». Tu peux proposer autre chose si cela te convient vraiment.

Dans ton travail, tiens compte de tes obligations. Si dire non risque de te mettre en danger, cherche d’abord de l’aide auprès d’une personne ou d’un service adapté.

2. Trouver une phrase simple

Tu peux dire : « Merci de me l’avoir proposé. Je ne suis pas disponible samedi. » Tu peux ajouter une courte explication si tu le souhaites.

Au travail : « Je peux terminer la tâche prévue. Je n’aurai pas le temps de faire les deux. Laquelle est prioritaire ? »

Tu peux être aimable et ferme à la fois. Donner beaucoup de raisons peut pousser l’autre personne à chercher une solution pour chacune, alors que tu veux simplement refuser.

L’exercice : préparer ta réponse

Choisis une demande et écris ces trois lignes :

  1. La demande : ce qu’on me propose.
  2. Ma limite : ce que je peux ou ne peux pas faire.
  3. Ma réponse : une phrase courte. Je propose autre chose seulement si j’en ai envie.

Lis ta réponse à voix haute. « Je vais peut-être essayer » peut laisser croire que tu vas dire oui. Si tu dois réfléchir, donne un délai : « Je regarde mon planning et je te réponds demain. »

3. Savoir quoi dire si la personne insiste

La personne peut être déçue ou proposer autre chose. Tu peux l’écouter sans changer automatiquement ta réponse.

Par exemple : « Je comprends que cela te complique les choses. Je ne suis pas disponible ce jour-là. » Si une autre date te convient, tu peux l’accepter. Sinon, tu peux maintenir ton refus.

Tu peux te sentir mal à l’aise après avoir dit non. Cela ne veut pas forcément dire que tu as eu tort.

UN PARCOURS POUR APPROFONDIR

INCARNER

Une étape d’INCARNER est consacrée au fait de dire non. Les sept audios et le journal t’aident aussi à comprendre tes habitudes, tes envies et tes valeurs.

Découvrir le programme

Ces exercices proposent des pistes de réflexion personnelles. Ils ne remplacent pas un accompagnement médical ou psychologique lorsque ta situation le nécessite.